Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
IPTVKing365 s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.
2. Données collectées
IPTVKing365 collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service et à la gestion de la relation commerciale :
- Adresse e-mail : utilisée pour l'envoi des informations d'accès au service et les communications liées à votre abonnement.
- Informations de commande : formule choisie, date de souscription, durée d'abonnement.
- Informations de paiement : IPTVKing365 ne stocke aucune donnée bancaire. Les transactions sont gérées par des prestataires de paiement sécurisés indépendants.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées — collectées de manière anonyme à des fins statistiques uniquement (via des outils ne traçant pas les utilisateurs individuels).
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.) n'est collectée.
3. Finalité du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion et exécution de votre commande (base légale : exécution du contrat).
- Activation et gestion de votre abonnement IPTV (base légale : exécution du contrat).
- Envoi de communications relatives à votre abonnement (rappels, renouvellement, incidents) — base légale : intérêt légitime.
- Amélioration du service et analyse des performances du site web (base légale : intérêt légitime, données anonymisées).
- Respect des obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de l'abonnement en cours.
- Données après résiliation : 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux prescriptions légales en matière commerciale.
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
- Données de navigation anonymisées : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou rendues totalement anonymes.
5. Droits de l'utilisateur
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à : support@kingpro365-iptv.fr en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
6. Partage des données avec des tiers
IPTVKing365 ne partage vos données personnelles qu'avec les catégories de tiers suivantes, dans la stricte mesure nécessaire :
- Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et s'engagent contractuellement à respecter la réglementation RGPD.
- Hébergeur (Hostinger) : pour l'hébergement des données techniques du site.
- Autorités légales : uniquement si la loi l'exige expressément (réquisition judiciaire, etc.).
Aucune donnée n'est transférée vers des pays hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD.
7. Cookies et traceurs
IPTVKing365 s'engage à respecter la vie privée de ses visiteurs en matière de cookies :
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies techniques essentiels | Fonctionnement du site (navigation, menu mobile) | Session / 1 an |
| Cookies analytiques anonymes | Mesure d'audience anonymisée (sans identification individuelle) | 13 mois max |
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sur votre appareil. IPTVKing365 n'utilise pas Google Analytics, Facebook Pixel, ou tout autre outil de suivi comportemental à des fins publicitaires.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. La plupart des navigateurs proposent cette option dans leurs paramètres (Confidentialité / Cookies).
8. Sécurité des données
IPTVKing365 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction, notamment :
- Transmission des données via protocole HTTPS (chiffrement TLS).
- Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées.
- Hébergement sécurisé chez Hostinger avec protection contre les attaques courantes.
9. Contact et délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, au traitement de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
E-mail DPO : support@kingpro365-iptv.fr
WhatsApp : +33 7 53 30 41 60
Délai de réponse : maximum 1 mois conformément au RGPD.